SevgiTech olarak, siparişlerinizin hızlı, güvenli ve şeffaf bir şekilde sizlere ulaşması için tüm teslimat sürecini titizlikle yönetiyoruz. Amacımız, ürünlerinizi mümkün olan en kısa sürede ve sorunsuz şekilde teslim etmektir
Hafta içi 16:00’a kadar verilen siparişler, ödeme onayının ardından aynı gün kargoya teslim edilir.
16:00’dan sonra verilen siparişler ise takip eden ilk iş günü kargoya verilir.
Ekran koruyucularımız özel kesim olarak sipariş üzerine hazırlandığı için, bu süreçte hız ve kaliteyi birlikte gözetiyoruz
Teslimat süresi; bulunduğunuz il, ilçe ve kargo firmasının dağıtım yoğunluğuna göre değişkenlik gösterebilir.
SevgiTech olarak, ortalama ürün teslim süremiz 2 iş günüdür
Siparişlerinizin en güvenilir ve en düşük maliyetli şekilde size ulaşabilmesi için birden fazla kargo firmasıyla çalışıyoruz. Öncelik sıralamamız aşağıdaki gibidir:
HepsiJET
Yurtiçi Kargo
DHL eCommerce (eski adıyla MNG Kargo)
Aras Kargo
Sürat Kargo
Bazı bölgelerde HepsiJET hizmet veremediği veya gönderi kabul etmediği durumlarda, alternatif kargo firmalarına yönlendirme yapılabilir. Bu tercih, tamamen siparişinizin en güvenli ve hızlı şekilde teslim edilmesi amacıyla yapılır
SevgiTech olarak, “kargo bedava” algısı yaratmak için ürün fiyatlarına gizli kargo bedeli eklemiyoruz.
Tüketicinin, ürün bedeli ile kargo bedelini şeffaf şekilde görmesini önemsiyoruz.
Belirli bir alışveriş tutarına kadar kargo ücreti siparişe yansıtılır
Limit üzeri alışverişlerde ücretsiz kargo uygulanır
Bu durumda kargo bedeli SevgiTech tarafından karşılanı
Siparişiniz kargoya verildiğinde, tarafınıza kargo takip numarası iletilir.
Bu numara ile kargo firmasının sistemi üzerinden gönderinizi anlık olarak takip edebilirsiniz. Ayrıca, üyelik hesabınızdan sipariş durumunu kontrol edebilirsiniz
Kargo sürecinde yaşanabilecek hasar veya kayıp durumlarında, lütfen bizimle vakit kaybetmeden iletişime geçin.
Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, sorunun en kısa sürede çözülmesi için gerekli tüm desteği sağlarız
Teslimat süreciyle ilgili her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Destek ekibimiz, sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır.
